Sostituzioni degli articoli ordinati

1. Possibilità di sostituzione
La sostituzione degli articoli ordinati è possibile solo se gli articoli ordinati non sono stati utilizzati, cioè indossati
(eccetto la prova) nel caso di abbigliamento o calzature da lavoro ed è importante conservare l'imballaggio originale
(scatole, etichette, sacchetti, etichette).
In caso di ordine di scarpe da lavoro o abbigliamento da lavoro, può provare tutto liberamente dopo che gli articoli Le sono stati consegnati
arrivano all'indirizzo proprio come li proverebbe acquistando in un negozio fisico, e se scopre che
Se il modello Le va bene, ma la taglia non Le corrisponde, può effettuare una sostituzione.
Se si tratta di prodotti igienici il cui valore diminuisce con l'apertura della confezione
le sostituzioni per questi prodotti non sono possibili (respiratori, maschere per la respirazione…).
2. Procedura di sostituzione
Se soddisfa le condizioni per la sostituzione del prodotto, può effettuarla nel seguente modo:
1. Compilare il modulo per la sostituzione degli articoli sotto il testo
2. Imballare l'ordine e spedirlo all'indirizzo Savska cesta 41, 10000 Zagabria, LoTo Digital j.d.o.o.
con un servizio di corriere a Sua scelta.
Dopo aver ricevuto la Sua spedizione all'indirizzo, verificheremo se gli articoli sono integri (non indossati) e in
nello stato originale in cui è stato inviato al Suo indirizzo, e subito dopo una verifica positiva Le invieremo
una nuova taglia o un altro articolo al Suo indirizzo se abbiamo l'articolo richiesto in magazzino. Se il prodotto
è necessario ordinare o attendere che sia disponibile in magazzino affinché possiamo inviarvelo, di questo La informeremo
verrà comunicato tramite e-mail all'indirizzo che avete indicato nel modulo.
ATTENZIONE: Se ci inviate articoli per la sostituzione che non soddisfano le condizioni per la sostituzione degli articoli
(ad esempio abbigliamento o calzature usate) purtroppo non potremo effettuare la sostituzione e Le restituiremo la spedizione
spediremo indietro al Suo indirizzo a Suo carico, di cui La informeremo in anticipo.
3. Costo della sostituzione (trasporto/spedizione)
Il costo della sostituzione riuscita (approvata) e non riuscita (non approvata) in entrambe le direzioni è a carico del cliente. Il prezzo
la spedizione al nostro indirizzo dipende esclusivamente dal metodo che sceglierete per inviare la spedizione al nostro indirizzo, e
il costo di spedizione della spedizione sostitutiva al Suo indirizzo dopo l'approvazione della sostituzione è di 3 Euro IVA inclusa
con IVA.

I moduli PDF sono accessibili tramite il seguente link

https://shorturl.at/j1LPG