Privacyregels

Privacybeleid

Welkom op de website www.apotekarica.hr.

Wij zorgen voor de bescherming van persoonsgegevens en de privacy van gebruikers, en willen u informeren over hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en verstrekken op een wettelijke en eerlijke manier.

Deze regels bepalen en reguleren hoe wij alle persoonsgegevens gebruiken en beschermen die bezoekers van de website www.apotekarica.hr worden verstrekt wanneer zij deze website gebruiken.

Persoonsgegevens

Een persoonsgegeven is elke informatie die betrekking heeft op een bezoeker wiens identiteit is vastgesteld of kan worden vastgesteld. Een bezoeker wiens identiteit kan worden vastgesteld is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name met behulp van identificatoren zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens, netwerkidentificator of met behulp van een of meer factoren die betrekking hebben op de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die persoon. Verwerking van persoonsgegevens betekent elke handeling of reeks handelingen die worden uitgevoerd op persoonsgegevens of op sets van persoonsgegevens, hetzij geautomatiseerd of niet-geautomatiseerd.

Voordat de bezoeker van de website www.apotekarica.hr voert zijn persoonsgegevens in (naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer) met het doel een vraag te stellen, een klacht in te dienen, een bericht te sturen in de rubriek "Contacteer ons", het ontvangen van nieuwsbrieven, of met het doel producten te kopen via de webshop, hebben we de bezoeker in staat gesteld om geïnformeerd te worden over alle noodzakelijke gegevens met betrekking tot gegevensbescherming.

Verklaring over gegevensbescherming

Algemene informatie: ZU Ljekarne Petrinec verzamelt en verwerkt persoonsgegevens en besteedt bijzondere aandacht aan hun adequate bescherming. Deze verklaring beschrijft welke gegevens we verzamelen, op welke manier we ze verwerken, en voor welke doeleinden we ze gebruiken, evenals uw rechten met betrekking tot uw gegevens.

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking: Verwerkingsverantwoordelijke ZU Ljekarne Petrinec

Slavonska straat 54

10 000 Zagreb

OIB: 35012028456

Tel: +385 91 5192 620 

E-mailadres voor contact: webshop@apotekarica.hr

Soorten persoonsgegevens

We verwerken de volgende persoonsgegevens met betrekking tot onze werknemers, uitvoerders die studentenwerk verrichten, respondenten, klanten, leveranciers, contractpartners, indieners van vragen of klachten, ontvangers van marketinginhoud, en kandidaten voor een baan bij ZU Ljekarne Petrinec.

  • Werknemers: Voornaam, achternaam, adres, OIB, nationaliteit, geslacht, geboortedatum, titel, professionele kwalificatie, opleiding, contactnummer, bankrekeningnummer, salarisgegevens, officiële e-mail, foto, video-opname, en alle andere gegevens die door voorschriften zijn vastgesteld of nodig zijn voor de uitvoering van het contract.
  • Uitvoerders van studentenbanen: Voornaam, achternaam, OIB, geslacht, dag, maand en jaar van geboorte, woonplaats, contactnummer, e-mail, en andere persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van werkzaamheden.
  • Klanten: Voornaam, achternaam, adres, contactnummer, e-mail, rekeningnummer, gegevens over het dienstverband, en alle andere gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het contract en wettelijke verplichtingen.
  • Leveranciers: Voornaam, achternaam, OIB, adres, gegevens over het dienstverband van personen die gemachtigd zijn om te vertegenwoordigen of contactpersonen, en alle andere gegevens die nodig zijn voor het nakomen van het contract.
  • Indieners van vragen en/of klachten: Voornaam, achternaam, adres, contactnummer, e-mail, en alle andere persoonsgegevens die de indiener aan ZU Ljekarne Petrinec verstrekt.
  • Ontvangers van marketinginhoud: E-mailadres, contactnummer.
  • Kandidaten voor een baan: Voornaam, achternaam, adres, OIB, geslacht, geboortedatum, nationaliteit, opleidingsgegevens, gegevens over eerdere werkervaringen, contactnummer, e-mail, foto, en alle andere gegevens die in het cv en motivatiebrief zijn opgenomen.

Verwerking van persoonsgegevens in het betalingsproces

ZU Ljekarne Petrinec, wanneer het een betaling verwerkt op de website www.apotekarica.hr, als voorwaarde voor betaling van producten en diensten met credit- of debitcards, vraagt om toestemming van de klant voor het activeren van het betalingsproces via onze partners. De klant activeert het verwerkings- en incassoproces van kaarten door bevestiging (klik) op de link „betaal“. ZU Ljekarne Petrinec beschikt op geen enkel moment over, verzamelt noch verwerkt persoonsgegevens die zijn ingevoerd voor het verwerken en incasseren van kaarten.

Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens en de rechtsgrondslag voor verwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van werknemers is het Reglement over de inhoud en wijze van het bijhouden van de administratie van werknemers voor het aangaan van een arbeidsrelatie en het vervullen van wettelijke verplichtingen van ZU Ljekarne Petrinec. Een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van werknemers is de arbeidsovereenkomst, met als doel het vervullen van rechten en verplichtingen uit de arbeidsrelatie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van uitvoerders die een studentenbaan vervullen is de overeenkomst voor het verrichten van een studentenbaan. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van klanten, leveranciers en contractpartners is het contract, alles met het doel het vervullen van rechten en verplichtingen uit de contractuele relatie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van ontvangers van marketinginhoud is het gerechtvaardigd belang, en de gegevens worden verwerkt voor marketingdoeleinden. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonlijke gegevens van sollicitanten is toestemming, met als doel het aannemen van personeel bij ZU Ljekarne Petrinec.

Doorzending van persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens van werknemers worden verstrekt aan bevoegde ontvangers, zoals arbeidsinspectie, HZMO, rechtbanken en andere bevoegde ontvangers in overeenstemming met wettelijke verplichtingen. De Verwerkingsverantwoordelijke zal persoonlijke gegevens van klanten niet aan derden verstrekken, behalve wanneer deze als bewijs dienen in gerechtelijke, administratieve, arbitrale of andere procedures. De Verwerkingsverantwoordelijke is ook bevoegd om persoonlijke gegevens van klanten ter beschikking te stellen uitsluitend op basis van een schriftelijk verzoek van de ontvanger, en alleen indien dit nodig is voor het uitvoeren van werkzaamheden binnen de wettelijk vastgestelde activiteiten van de ontvanger, of voor de uitvoering van contracten aan dienstverleners van distributie van goederen en bezorging van zendingen.

Overdracht naar derde landen

ZU Ljekarne Petrinec zal persoonlijke gegevens niet buiten de grenzen van de Europese Unie overdragen. In het geval van overdracht van persoonlijke gegevens naar landen die niet beschikken over een passend beschermingsniveau voor persoonlijke gegevens, zal de Verwerkingsverantwoordelijke alle noodzakelijke beschermingsmaatregelen nemen in overeenstemming met de bepalingen van de AVG.

Bewaartermijn

ZU Ljekarne Petrinec heeft in haar interne regels de bewaartermijn van bepaalde persoonlijke gegevens vastgesteld. Persoonlijke gegevens van werknemers, leveranciers, klanten, uitvoerders en andere categorieën betrokkenen worden bewaard in overeenstemming met wettelijke verplichtingen, of zolang dit nodig is voor het vervullen van contractuele verplichtingen of verplichtingen uit de arbeidsrelatie. Afhankelijk van de specifieke categorie persoonlijke gegevens kunnen de bewaartermijnen verschillen, bijvoorbeeld:

  • Gegevens van werknemers die worden verwerkt voor het vervullen van de arbeidsovereenkomst worden bewaard tot het einde van de arbeidsrelatie.
  • Klantgegevens worden bewaard in overeenstemming met wettelijke voorschriften, doorgaans 11 jaar, of zolang er geen geschillen of andere verplichtingen zijn.
  • Gegevens van ontvangers van marketinginhoud worden bewaard tot uitschrijving of zolang er een gerechtvaardigd belang is voor verwerking.

Rechten van betrokkenen

Websitegebruikers www.apotekarica.hr hebben rechten voortvloeiend uit de GDPR:

  • Recht op rectificatie: Als wij uw persoonlijke gegevens verwerken die onvolledig of onjuist zijn, kunt u ons op elk moment verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.
  • Recht op toegang: U hebt het recht te vragen of wij uw persoonlijke gegevens verwerken en, indien dat het geval is, toegang tot die gegevens te verkrijgen.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen als wij deze onrechtmatig hebben verwerkt of als die verwerking een onevenredige inbreuk op uw rechten vormt.
  • Recht op beperking van verwerking: Als u de juistheid van de gegevens betwist of als de gegevensverwerking onrechtmatig was, maar u wilt deze niet laten verwijderen, maar wel de verwerking beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Als u ons uw gegevens heeft gegeven, kunt u verzoeken deze in een gestructureerde vorm te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: Als wij gegevens verwerken op basis van een algemeen belang of een gerechtvaardigd belang, kunt u bezwaar maken tegen die gegevensverwerking.
  • Recht op klacht: Als u van mening bent dat wij de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften hebben overtreden, kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens. In geval van twijfel kunnen wij om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Als u een van deze rechten te vaak en met duidelijke bedoeling tot misbruik gebruikt, kunnen wij administratieve kosten in rekening brengen of uw verzoek weigeren te verwerken.

Geautomatiseerde besluitvorming

Met betrekking tot uw persoonlijke gegevens voeren wij geen geautomatiseerde besluitvorming uit.

Wijzigingen in deze Verklaring

We kunnen deze verklaring wijzigen, waarover u tijdig geïnformeerd zult worden.