Veelgestelde vragen

Hoe kan ik producten bestellen? U kunt producten bestellen via onze website. Kies eenvoudig de producten die u wilt en volg de stappen om de bestelling af te ronden.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen? Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail met een bevestiging en de gegevens om uw bestelling te volgen. U kunt uw bestelling volgen via de volglink die in de e-mail staat.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, passen wij deze graag aan of annuleren wij deze.

Welke betaalmethoden accepteert u? Wij accepteren krediet- en betaalkaarten, bankoverschrijvingen en betaling bij aflevering. Meer informatie vindt u op onze pagina "Betaling".
Is het veilig om een kredietkaart te gebruiken op uw website? Ja, uw veiligheid is onze prioriteit. Wij gebruiken veilige methoden voor het verwerken van betalingen en slaan uw kaartgegevens niet op.

Hoe lang duurt de bezorging? De bezorgtijd hangt af van de locatie. Binnen Nederland duurt het meestal tussen 1 en 5 werkdagen. Internationale bestellingen kunnen langer duren.
Wat zijn de bezorgkosten? De verzendkosten voor bestellingen onder de 35€ zijn 3€, voor bestellingen boven de 35€ is de bezorging gratis.

Wat is uw retourbeleid? Als u niet tevreden bent met het product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, mits het in originele staat is. Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.
Hoe kan ik een retour uitvoeren? Om een retour te doen, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam. Zij geven u instructies over het retourproces en het adres om het op te sturen.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? U kunt contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of via het contactformulier op onze website. Ons ondersteuningsteam helpt u graag met al uw vragen.

Artikel toegevoegd aan uw winkelwagen